Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine studentische Hilfskraft (20 Std.), vorerst zur Unterstützung des Service-Centers.
Was wir bieten:
- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- flache Firmen-Hierarchie
- helle und moderne Büros
- ergonomischer, höhenverstellbarer Arbeitsplatz
- Firmenevents
- Ermäßigung auf eigenveranstaltete Reisen sowie dem Angebot unserer 12 eigenen Reisebüros
- Firmenrabatt bei FitX
- gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
- kostenfreies Obst und Gemüse
- kostenfreie Getränke wie Kaffee, Tee und Wasser
- bezuschusstes Mittagessen in der Firmenzentrale
Ihre Aufgaben:
- Telefonischer Kundendienst
- Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden
- Buchung und Bearbeitung von touristischen Reisen
- Erfassung sowie Pflege von Kunden- und Stammdaten, Bordmanifesten
- Unterstützung des Teams bei der allgemeinen Sachbearbeitung
Ihr Profil:
- Erfahrung in der Reisebranche vorteilhaft, aber nicht zwingend notwendig
- Spaß am Telefonieren sowie Kommunikations- und Argumentationsstärke
- Freundliche, offene Persönlichkeit mit hervorragenden Umgangsformen sowie ausgeprägtes Kunden- und Servicebewusstsein
- Teamfähigkeit
- routinierter Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- ausgeprägtes Maß an Eigeninitiative, Selbständigkeit sowie strukturierte Arbeitsweise
Momentan benötigen wir Unterstützung für ca. 20 Wochenstunden, die flexibel innerhalb unserer Bürozeiten von Montag bis Samstag eingeteilt werden können.
Wünschenswert wäre außerdem eine gewisse Flexibilität, was die Abteilung betrifft, in der Sie eingesetzt werden. Angefangen im Service-Center warten noch viele weitere spannende Aufgaben, beispielsweise im Produktmanagement.
Über uns:
Mit jährlich 80.000 Reisegästen im Tages- und Mehrtagesfahrtenbereich ist die Wörlitz Tourist GmbH & Co. KG einer der führenden Reiseveranstalter im Raum Berlin / Brandenburg. Zum Reiseprogramm gehören Bus- Flug- und Schiffsreisen sowie Tagesfahrten in und um Berlin. Die verbundenen Unternehmen Busservice Wörlitz Tourist GmbH & Co. KG mit 23 eigenen Fernreisebussen und die Wörlitz Tourist Reisebüro GmbH & Co. KG mit 12 Reisebüros in Berlin und Brandenburg komplettieren das touristische Angebot.
Weitere Informationen finden Sie unter www.woerlitztourist.de
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Ihre Ansprechpartnerin ist Sina Lehmann.
Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an: bewerbung@woerlitztourist.de.
Oder per Post an:
Wörlitz Tourist GmbH & Co. KG
Frau Sina Lehmann
Oderbruchstr. 14
10369 Berlin
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter 030/422 195 21 zur Verfügung.